On a demandé instamment aux chefs de département et de bureau non seulement de contrôler l'exécution des produits, mais aussi de s'efforcer d'identifier les principaux usagers de leurs produits et de leurs services, de définir des indicateurs de l'utilisation qui était faite de leurs travaux et de mettre l'accent plus activement sur la satisfaction des usagers.
监督厅督促各部厅首长不仅监测产
的提供情况,还
协调一致

查明其产
和服务的

户,跟踪衡量客户利
其产
情况的指标,并且一改过去的做法,更加
动
确保客户称心如意。




