Le Haut-Commissariat aux réfugiés, qui assure la direction du groupe de protection dans l'ouest, a travaillé en liaison étroite avec des autorités locales et les chefs traditionnels, et notamment envoyé du personnel chargé d'évaluer la situation dans plusieurs zones de déplacement et de rapatriement, afin de trouver des solutions durables aux causes sous-jacentes de conflit, de promouvoir un environnement favorable et de donner un nouvel élan au processus de rapatriement, actuellement en perte de vitesse.

联合国难事专员办事处(难)是西部地区保护专题组牵头者，一直在同地方当局和传领导人进行密切合作，包括向境内流离失所者流离和回返一些地区部难保护监测人员，寻求持久解决冲突根源办法，促进有助于回返有利保护环境，并扭转境内流离失所者回返减少趋势。