Voilà les qualités requises pour gérer les conflits en incitant les différentes parties à communiquer dans un esprit d'égal à égal, de respect réciproque, de connaître le terrain de la vie quotidienne et de comprendre que l'autre a aussi « sa » réalité.

这就是管理冲突所需要的本着平等的精神进行交流、相互尊重、熟知日常生活知道对也有其苦衷的能力。

Ce conflit n'a aucun fondement racial; il s'agit plutôt d'un conflit politique et territorial impliquant deux peuples, chacun avec ses droits, ses doléances et ses aspirations, qui ne pourra être résolu que par la renonciation à la violence et la volonté d'engager les négociations dans un esprit de compromis et de reconnaissance mutuelle.

巴以冲突不是种族冲突，是两个人民间的政土冲突，两个人民都拥有权利、苦衷愿望，只有本着妥协相互承认的精神，以放弃暴力承诺谈判的式来解决。