Une enquête a montré que 20 % des participants estimaient que les services avaient été améliorés, tandis que 16 % exprimaient l'opinion inverse et que la majorité pensaient que la qualité était restée inchangée.

对客户满意程度进行了调查，20％的答卷表示，各项服务得到了改善，16％的服务交付现退步的，大多数表示，服务质量保持不变。

De telles initiatives, conjuguées à d'autres activités du forum mondial, devraient aider à préserver la haute qualité des services de l'ONUDI.

此种举措，连同其他全球论坛的活动都应有助于保证工发组织高质量的服务保持不变。