Le fonctionnaire des services de l'immigration aurait eu du mal à se concentrer lors de l'entretien en raison d'une douleur au genou; en outre, le premier avocat qui l'a représentée ne lui a pas donné le temps nécessaire pour qu'elle expose son cas, et le second ne l'a vue que brièvement.

据说，移民事务官员由疼痛而不能集中精神；她第一个律师没有给她足间讲清案情，而第二个律师见面间又太短。