On citera, parmi les nombreuses carences constatées par Crown Agents, des pratiques et des procédures obsolètes, une pénurie d'infrastructures et de matériel, une bureaucratie excessive, des effectifs pléthoriques, une corruption endémique, la contrebande et l'acceptation généralisée de pratiques frauduleuses comme les pots-de-vin, ou la sous-évaluation ou description inexacte des marchandises.

审查发现海关工作存在种种弊端，急需整改的问题有：工作方法程序落后，础设施设备，机庞大，人浮事，地方腐败猖獗，走私以普遍接受收取通融费、压低货物价值和虚报货名等舞弊行为。