Au début de l'année, au plus fort de la crise des réfugiés du Kosovo, un grand fabricant de logiciels, pour aider le HCR à enregistrer les réfugiés, lui a fourni des ordinateurs portatifs, des caméras numériques, des imprimantes spéciales pour la fabrication des cartes d'identité, et du matériel et des logiciels informatiques conçus spécifiquement pour ce projet.

本年早期,正值科索沃难民危的,一家主要电脑软件公司向难民专员办事处提供了电脑支助(采取的形式是提供登记用具,包括膝上型计算,数字摄影、身份证打印和其他专门为此项目使用的硬件和应用软件),以便为难民建立一个登记制度。