Le mot s’emploie dans des situations assez différentes, mais particulièrement lorsqu’il s’agit de découvrir quelque chose : on parle souvent d’accueil mitige.
Malgré tout, si c’est mitigé, c’est qu’il s’y mêle des nuances, des regrets, des critiques : ce n’est pas aussi bien que ce qu’on espérait, ce n’est pas à la hauteur de ce qui avait été projeté.