Mire, ya estamos cerrando, pero, a ver, expliqúese usted. ¿Una devolución? Es la primera vez que sucede esto aquí. La nuestra es una empresa seria.

看，我们就要关门了，但，嗯，解释一下吧，退换？可是第一次在里发生。我们公司是一家正规的公司。