Ground crew: Hallo, Fahrräder sind Spezialgepäck und müssen im Voraus reserviert und an der dafür vorgesehenen Theke abgefertigt werden.

人员：您好，自行车是特殊行，必须提前预订并在指定柜值机手续。

Bevor der Getränkehersteller auch nur einen Teil der rund 60.000 Lkw-Ladungen, die jährlich an der Rampe abgefertigt werden, auf die Schiene verlagern konnte, galt es jedoch erst in Online-Konferenzen, Präsentationen und Einzelgesprächen die Kunden zu überzeugen.