L'intérêt manifesté par les utilisateurs est illustré par le nombre de téléchargements des publications, qui a atteint un nouveau record en s'établissant à 1 003 000.
Le Département a également mis en place un logiciel permettant d'identifier les personnes téléchargeant des programmes radiophoniques et les contenus en cours de téléchargement.
Les nouvelles pages radio reposent sur une base de données, ce qui accélère considérablement le téléchargement et rend les recherches plus simples et plus rapides.
Ces activités ont contribué à améliorer l'accès aux données statistiques en Asie et dans le Pacifique, comme le montre le téléchargement croissant des rapports susmentionnés.
Le téléchargement des documents dans le Système de diffusion électronique des documents (Sédoc) a grandement contribué à la distribution en temps opportun de la documentation.
Il y a eu 35 620 téléchargements, soit 150 % de plus que l'objectif visé, ce qui illustre l'intérêt croissant porté aux documents sur l'analyse des sources d'énergie.
Le téléchargement est volontaire, mais des experts et associations de défense des libertés l'accuse d'être un premier pas vers une société de surveillance.
Depuis 2018, la quasi-totalité des plates- formes de téléchargement d’applications indiquent au moment du téléchargement qu’il s’agit d’une application proposant des achats intégrés.
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Ce classement est établi par le syndicat national de l'édition phonographique, qui comptabilise à la fois les ventes physiques, mais aussi et surtout les téléchargements et le streaming.