Le Comité a décidé qu'une méthode participative s'impose pour définir les grands principes sur lesquels reposent les objectifs de l'administration publique.
Sont désormais mesurées les caractéristiques importantes de la dorsale Internet, y compris les possibilités d'accès au réseau et les vitesses de connexion.
On ne saurait négliger la réforme du Département des affaires économiques et sociales, pierre angulaire des activités de développement de l'Organisation.