[电脑版] 救命！新系统安装完2008版，点击看到欢迎画面后就没下文了，点击欢迎画面，画面消失，然后啥都没有了

如标题，只能看到欢迎画面，这时查看系统进程，有frhelper，此画面是静止不动的，如果点击这个画面，画面消失，然后系统进程也没有了，始终都无法运行软件。
已经安装了framework2.0了，也没安装什么特别的软件，感觉好像是缺了什么东西似的，到底是怎么回事呀？因为现在急需使用，有没有哪个大侠可以帮忙解决。万分感谢！
系统是xp pro 法语版，没有安装过其他补丁程序，安装了中文支持，以前也有在这个系统里用过老版本的法语助手的