keluke - 2008-5-6 15:58:00
今天下午刚收到的盘，无法安装，电脑显示是坏的，快递送来时外包装，和拆开的内包装都是好的，但盘应该是刻录时出现的问题，打电话问了，又让我写邮件，我写了邮件，发了问题截图，可还没收到回复，该怎么办啊，我是用淘宝付款的，目前我无法确认收货啊，光盘的确无法使用。我还没申请退款，希望有负责人来帮忙处理下阿，淘宝有退款期限的，如果仍然收不到答复，我只能先去申请退款了，希望有人来帮帮忙阿，是否能换装盘？该怎么处理？好晕啊，附图如下
bernardx - 2008-5-6 18:15:00
我们已经收到你的来信，因为光盘有专人负责的，明天他会跟你联系重新寄送。我们可以先给你注册软件，这样也不耽搁您的使用。
Sissi - 2008-7-15 9:47:00
我也想问 收到的盘上的radio francaise显示说压缩文件无法解压或文件有损坏怎么办呢？我真的很想要用它阿！:default8:
Sissi - 2008-7-23 11:07:00
但我还是很想要04年的radio资料哦...:default8:
bernardx - 2008-7-24 21:08:00
早期04年的资料因为母盘就是不能解压的，所以我们特地加入了08年的听力资料作为弥补。
