stephan_117 - 2008-1-5 21:01:00
最近刚换了电脑 所以 注册码不能用 重新 申请了一下
伴随收到的注册码 还收到这样一封邮件
说 对于更换电脑 导致的注册码更改 只提供2次 新的注册码 超过2此 需要重新购买!
我晕 我已经买了2年了 也换了2个电脑了 就是说 下次 我再换电脑 就需要 重新购买!!
记得你们网站上 说过 一次 够买 终身 免费 使用
这就是 你们说的免费使用啊!!
最好不能保证的承诺 不要说哈!!
各位法语助手 用户 跟帖 支持 终身免费!!!
yuyugod - 2008-1-6 6:13:00
有关这个版权和收费问题,那么疑问就出来了,就例如微软公司的XP和vista,用户购买的只能在一台机器上使用,也就是说用户如果在旧机器上卸载了,安装新版在自己的新机器上就不算违反你们公司的规定因为他一直是在一台机器上使用一台机器的授权而不是多台机器,请求提供卸载软件,彻底卸载法语助手在旧机器上,并且销毁旧注册码,发送电子信息给你们公司.这样可以拿到新的激活码,如果贵软件不能这么做,那就是违反了,共享软件里面的规定,并且违背了消费者与你们之前签订的协议了。谢谢
bsl - 2008-1-6 21:22:00
我们承诺免费升级,目前就有1.00版本的一路升级到7.0,但即便是商业软件也不能无限制的换电脑,何况我们几十元的共享软件。要说“消费者与你们之前签订的协议”,协议是这样的——
注册协议
1、每个注册码只限在1台电脑(手机)中安装和使用。法语助手的注册码产生于系统硬件,只要不更换电脑硬件,重装系统或重装软件都不会改变注册码。
2、请保存好注册码,以便重装系统时再次输入。如有遗失,可以通过网站的“用户中心”找回注册码。
3、为了更好的提供服务,对于用户因更换硬件或遗失电脑等原因造成的注册码失效,我们将额外为用户免费更换2次注册码。第3次更换需要重新注册。
4、软件升级后,老用户都可以用有效注册码免费升级。
bernardx - 2008-1-6 21:47:00
楼主你有没有发现杀毒软件是每年收费的? 再看看同类的金山词霸也是每年收费的,真的像法语助手这样从1.0到现在,前后7年,做到所有用户一直免费升级的又有几个?
出这个协议也是迫不得已,因为诸如一个班十几个人只买一套软件,然后天天换电脑的不在少数,这年头猪肉都涨价了,做个小软件也不容易,希望大家相互理解。
另一方面,楼主反应的也的确是一个问题,我们也正在考虑用户的意见,希望在08版发布时能改进注册的机制,以回馈老用户的支持。
stephan_117 - 2008-1-7 0:13:00
楼上 说的 也是 事实
不过 为什么我们来注册你的法语助手?
不就图一个好么 能升级 能一直免费用 么
试问 现在 有几个人愿意 真心掏钱买一个软件? 就算 才60几 那也是钱啊
我周围的人 都用 破解版的 不也照样用么 也能取词么?
好了 现在 你来了个 3次注册码 要重新购买 那我问你 我以前 电脑坏了一次
重新 注册了一次 这就是两次注册码 这意味这 我以后大半辈子 不能换电脑
还不能升级电脑 换硬件? 这现实么?
现在 电脑更新 是什么速度 你不是不知道
还有 我现在也不能回国用了
我回国 再买电脑 还要 再重新买你们的软件!
这也说不通啊
你的条款上写的是一台电脑 我也没同时按两台啊
楼上说 一个班级 买一套 不现实吧 轮着用??一人一个月??
有用么?
请你们 要 考虑一下我们的利益 和意见
谢谢~
stephan_117 - 2008-1-7 0:19:00
做个 小软件 是不容易 但是 现在 法语助手 可是 越老越大了
学法语的 哪不知道啊
猪肉涨价 你们也可以涨价啊
你涨个一倍我也照样买
现在是什么情况
是感觉 我好像被欺骗了
我刚买的时候 你们没有这一条吧 或者 有 也没在购买邮件里提吧
我换了一次 注册码 你发邮件说 再不能换了 再换就得重新购买
这好像掉进 陷阱了~~~能理解么?
感觉 你们这么做 有潜考虑吧
不过 我可以肯定的是你们 的软件还是非常不错的!